RETOUREN UND REKLAMATIONEN

1. RETOUR

Wie sende ich meine Bestellung zurück?
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht glücklich sind und diese nicht individuell nach Ihren Wünschen produziert worden sind, haben Sie XXX Tage Zeit, um uns die entsprechenden Artikel KOSTENLOS zurückzusenden. Setzen Sie sich hier ganz einfach mit einem unserer Mitarbeiter in Verbindung und lassen Sie uns wissen, welche Artikel Sie zurücksenden möchten. 

So erreichen Sie uns:
(+49)07131 189 222*
*(Servicezeiten: Mo. - Do.: 08:00 - 17:00 Uhr; Fr.: 08:00 - 15.00 Uhr)
 

Schreiben Sie uns auch gerne eine E-Mail an: info(AT)boxery.shop

2. REKLAMATION

Ihre Ware ist beschädigt oder  entspricht nicht Ihren Erwartungen?
Sie haben leider etwas zu beanstanden? Natürlich kümmern wir uns umgehend um Ihr Anliegen. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an: info(AT)boxery.shop

Bitte beschreiben Sie uns möglichst genau was zu reklamieren ist. Wenn machbar auch gleich mit einigen aussagekräftigen Bildern. Dann können wir den Fall schneller beurteilen. Im Anschluss meldet sich ein Kollege bei Ihnen, um die weiteren Schritte zu besprechen.